Villkor och Bestämmelser

Personuppgifter

Ztove.com samlar in, använder och skyddar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.

Beställning

När du gör en beställning via vår webbplats skickar vårt system automatiskt en orderbekräftelse till din e-postadress. När du mottagit orderbekräftelsen har ett bindande avtal ingåtts. När din vara skickas från vårt lager får du ett e-postmeddelande med ytterligare information om förväntad leveranstid och datum.
Om du anger en ogiltig e-postadress ansvarar inte ztove.com för eventuell utebliven information till följd av detta.

Priser

Alla priser inkluderar 25% moms och anges i danska kronor om inte annat anges.
Vi förbehåller oss rätten för skrivfel, prisändringar, slutsålda varor, ändringar i skattelagstiftning, valutaförändringar och force majeure. Priserna gäller endast i Danmark, exklusive Färöarna och Grönland.

Betalningsmetoder

Betalkort

Betalningar med Visa/Dankort, VISA, Visa Electron och Mastercard på ztove.com sker via en säker anslutning. De angivna kortuppgifterna krypteras med SSL (Secure Socket Layer) och kan inte läsas av andra. Ett litet grönt hänglås i webbläsaren indikerar säker anslutning. Ztove.com har aldrig tillgång till dina kortuppgifter. Betalningar hanteras via Quickpay. Beloppet debiteras endast när varorna skickas, om inte annat avtalats eller specificerats i din beställning.

MobilePay av Danske Bank

Med MobilePay kan du betala via din mobil utan att ange kortuppgifter. Ange bara telefonnumret som är kopplat till MobilePay i betalningsfönstret. En betalningsbegäran visas sedan på din mobil och transaktionen slutförs när du godkänner den. Ett kvitto visas på skärmen.

Apple Pay

Apple Pay är tillgängligt på Apple-enheter. Godkänn köp med Touch ID eller Face ID. Apple lagrar inte ditt kontonummer på sina servrar. Välj Apple Pay i kassan och godkänn betalningen via Apple Pay. *Inga transaktionsavgifter tillkommer vid ditt köp.

Leverans

Alla produkter levereras till köparens adress. Produkterna levereras vanligtvis endast inom Danmark, exklusive Färöarna och Grönland. Leveranskostnader ingår i produktpriset. Varor i lager skickas vanligtvis samma dag eller inom 2 arbetsdagar efter beställning. Om en vara är slut i lager kan leveranstiden förlängas. Ett leveransbekräftelse skickas via e-post när varorna har skickats.

Garanti

Enligt dansk lag har produkter en garanti på 2 år för material- och/eller tillverkningsfel.
Detta innebär att du har rätt att få produkten reparerad eller utbytt. Om reparationer inte kan genomföras inom rimlig tid kan du ha rätt till prisavdrag eller återbetalning.

Reklamationer ska göras inom rimlig tid efter att felet upptäckts. Kontakta support via appen eller e-post: info@ztove.com.

Garantin täcker inte fel eller skador som orsakats av felaktig användning av produkten.

Ztove täcker rimliga returkostnader.