Ehdot ja säännöt

Henkilötiedot

Ztove.com kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Lue lisää tietosuojakäytännöstämme.

Tilaaminen

Kun teet tilauksen verkkosivustomme kautta, järjestelmämme lähettää automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Kun saat tilausvahvistuksen, sitova sopimus on syntynyt. Kun tuotteesi lähetetään varastostamme, saat sähköpostin, jossa on lisätietoja arvioidusta toimitusajasta ja -päivästä.

Jos annettu sähköpostiosoite on virheellinen, ztove.com ei ole vastuussa mahdollisesta tiedon puutteesta.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät 25 % arvonlisäveron ja ne on ilmoitettu Tanskan kruunuissa, ellei toisin mainita.

Pidätämme oikeuden typografisiin virheisiin, hintamuutoksiin, loppuunmyytyihin tuotteisiin, veromuutoksiin, valuuttakurssien vaihteluihin ja ylivoimaisiin esteisiin. Hinnat ovat voimassa vain Tanskassa, pois lukien Färsaaret ja Grönlanti.

Maksutavat

Maksukortit

Maksut Visa/Dankortilla, VISA:lla, Visa Electronilla ja Mastercardilla ztove.comissa käsitellään suojatun yhteyden kautta. Syötetyt korttitiedot salataan SSL:llä (Secure Socket Layer) eikä niitä voi lukea kukaan muu. Pieni vihreä lukko selaimessa osoittaa suojatun yhteyden. Ztove.com ei koskaan pääse käsiksi korttitietoihisi. Maksut käsitellään Quickpayn kautta. Summa veloitetaan vasta, kun tuotteet lähetetään, ellei toisin ole sovittu tai tilauksessa mainittu.

MobilePay Danske Bankilta

MobilePaylla voit maksaa puhelimellasi ilman korttitietojen syöttämistä. Syötä vain MobilePayhin liitetty puhelinnumero maksunäkymässä. Maksupyyntö ilmestyy puhelimeesi, ja tapahtuma vahvistetaan hyväksymällä se. Kuitti näytetään näytölläsi.

Apple Pay

Apple Pay on käytettävissä Apple-laitteilla. Hyväksy ostokset Touch ID:llä tai Face ID:llä. Apple ei tallenna tilinumerotietojasi palvelimilleen. Valitse Apple Pay kassalla ja vahvista maksu Apple Paylla.

*Ostoksestasi ei peritä käsittelykuluja.

Toimitus

Kaikki tuotteet toimitetaan ostajan osoitteeseen. Toimitus on yleensä saatavilla vain Tanskan alueella, pois lukien Färsaaret ja Grönlanti. Toimituskulut sisältyvät tuotteen hintaan. Toimitusmaasta riippuen voi kuitenkin tulla lisäkustannuksia kuljetuksesta. Jos näin on, otamme sinuun yhteyttä tilauksen käsittelyn aikana.

Varastossa olevat tuotteet lähetetään yleensä samana päivänä tai viimeistään kahden arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Jos tuotetta ei ole varastossa, toimitusaika voi pidentyä. Lähetysvahvistus lähetetään sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty.

Lue lisää toimituksesta ja asennuksesta täältä.

Takuu

Tanskan lain mukaan tuotteilla on 2 vuoden takuu materiaali- ja/tai valmistusvirheiden varalta.

Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada tuote korjattua tai vaihdettua. Jos korjausta ei voida tehdä kohtuullisessa ajassa, voit olla oikeutettu hinnanalennukseen tai hyvitykseen.

Vaatimukset on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisen jälkeen. Ota yhteyttä tukeen sovelluksen kautta tai sähköpostitse: info@ztove.com.

Takuu ei kata vikoja tai vahinkoja, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käytöstä.

Ztove korvaa kohtuulliset palautuskulut.