Tilfredshedsgaranti

Er du usikker på om Ztove er noget for dig?

Udover den almindelige fortrydelsesret på 14 dage, får du altid 100 dages tilfredshedsgaranti på alle kogeplader købt på Ztove.com.

Du kan altså i ro og mag prøve Ztove derhjemme i din madlavning.

100 dages tilfredshedsgaranti på alle kogeplade fra ztove.com

100-dages tilfredshedsgaranti gælder ved køb af:

Hvis du ønsker at returnere:

  • Kontakt os pr. e-mail: retur@ztove.com, og giv en kort beskrivelse af hvorfor du ønsker at returnere.
  • Vi sender instruktioner om hvordan varen returneres, bl.a. skal du sikre at varen er pakket forsvarligt i original emballage.
  • Sørg for at varen returneres i væsentlig samme stand, som du modtog den, inkl. emballagen.

Du skal altid kontakte os før du sender en vare retur. Læs mere om hvordan du returnerer et køb her.

Tilfredshedsgarantien gælder ikke

  • Hvis varen har været anvendt til formål, den ikke er beregnet til.
  • Hvis varens værdi er væsentligt forringet, f.eks. påført skader grundet misvedligeholdelse.

Er du i tvivl eller har spørgsmål, så kontakt os.