Support

Kan jeg bruge mit Ztove komfur som et normalt komfur, med mit eksisterende kogegrej?
Ja. Når kogepladen ikke er tilsluttet appen, fungerer det som et normalt induktionskomfur.

Kan Ztove erstatte mine eksisterende køkkenapparater?
Ja! Udover præcis og ensartet stegning af madvarer, kan Ztove systemet erstatte en række forskellige apparater bla.

  • Friture
  • Sous vide
  • Æggekoger
  • Riskoger

Kan jeg bruge mit Ztove kogegrej på et almindeligt komfur?
Nej. Ztoves avancerede temperaturregulering sikrer at pande og elektronik ikke overopheder ved brug. Denne regulering kræver et Ztove-kompatibelt komfur.

Kan jeg putte min Ztove pande eller gryde i ovnen?
Nej, Ztove kogegrej må ikke opvarmes i ovn eller lign.

Kan jeg putte mit Ztove kogegrej i opvaskemaskinen?
Nej, kogegrej fra Ztove må ikke maskinvaskes. Vask i stedet dit kogegrej i hånden med en blød svamp eller børste.

Hvor ofte skal jeg udskifte batteriet i mine pander / gryder?
Ztoves kogegrej har en typisk batterilevetid på 1-2 år, afhængigt af brugsmønstre.

Generelle spørgsmål

Jeg kan ikke forbinde til mit kogegrej i appen:
Der kan være flere årsager til at man ikke kan forbinde til kogegrejet: Kogegrejet kan være…

  • Forbundet til en anden enhed
    • Hvis lysdioden på kogegrejet lyser grønt betyder det at kogegrejet er forbundet til en enhed – afbryd forbindelsen og prøv igen.
  • Løbet tør for strøm
    • Hvis lightguiden ikke lyser når du flytter på kogegrejet er batteriet løbet tør for strøm – udskift batteriet.
  • Gået i dvale
    • Vip kogegrejet – når lightguiden lyser er kogegrejt klar til at forbinde.
  • Du benytter en enhed, som ikke understøtter Bluetooth 4.0 eller højere
    • Prøv at forbinde fra en anden enhed

Jeg kan ikke indstille temperaturen på Kontrol-siden i appen:

Dette skyldes at du ikke har tildelt noget kogegrej til nogen af zonerne

  • På Kontrol-siden tryk på “Vælg kogegrej…” og tildel det kogegrej, som står på zonen – herefter vil termometeret blive aktiveret. Husk også at tænde for zonen på kogepladen.

Dokumentation

Brugsvejledning – Ztove DUO / EZ2 (DK)