Tevredenheidsgarantie

Weet je niet zeker of Ztove iets voor jou is?

Naast het reguliere herroepingsrecht van 14 dagen, krijg je altijd 100 dagen tevredenheidsgarantie op alle kookplaten die je bij Ztove.com koopt.

Zo kun je Ztove in alle rust thuis uitproberen in je eigen keuken.

Wist je dat je 100 dagen prijsgarantie kunt krijgen op je aankoop? Lees hier meer.

100 dages tilfredshedsgaranti på alle kogeplade fra ztove.com
De 100 dagen tevredenheidsgarantie is van toepassing op de aankoop van alle artikelen

Als je wilt retourneren:

  • Neem contact met ons op via e-mailadres: info@ztove.nl, en geef een korte omschrijving waarom je wilt retourneren.
  • We sturen instructies over hoe het artikel wordt geretourneerd. U dient ervoor te zorgen dat het artikel veilig is verpakt in de originele verpakking.
  • Zorg ervoor dat het artikel in vrijwel dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin u het heeft ontvangen, incl. verpakking.

U dient altijd contact met ons op te nemen voordat u een artikel retour stuurt. Lees meer over het retourneren van een aankoop: klik hier.

De tevredenheidsgarantie is niet van toepassing
  • Als het artikel is gebruikt voor een doel waarvoor het niet is bedoeld.
  • Als de waarde van het artikel aanzienlijk is verminderd en er bijvoorbeeld is schade toegebracht door onderhoud.

Neem bij twijfel of vragen contact met ons op.