5 års garanti

Lær mere omkring betingelser for vores 5 års garanti her.

En tryg købsoplevelse

Udover vores 365 dages prøveperiode får du 5 års garanti på alle kogeplader og kogegrej købt fra ztove.com.

Vi samler selv vores produkter her i Danmark. Vi stoler på vores kvalitet. Derfor har vi ingen problemer med at give dig 5 års garanti på dineprodukter. Skulle der opstå fejl eller mangler, får du repareret eller ombyttet produkterne i 5 år fra købstidspunktet uden beregning.

Hvornår gælder garantien ikke?

Garantien dækker fejl eller mangler som opstår grundet produktionsfejl. Garantien dækker ikke almindelig slid.

Du kan ikke gøre krav på garantien, hvis produkterne har været anvendt til formål, som de ikke er beregnet til, og af denne årsag er i væsentligt forringet stand.

Her er fire eksempler, hvor garantien ikke vil gælde:

Eksempel: Du har brugt vores gryder og pander over bål, og elektronikken af denne årsag er gået i stykker.

Eksempel: Du har skrabet non-stick belægningen.

Eksempel: Du har tabt noget tungt på kogepladen, som har ødelagt glaspladen.

Eksempel: Du har vasket dit kogegrej i opvaskemaskinen, og elektronikken er gået i stykker.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på mail, telefon eller gennem vores chat.